Raving NEXT: ความสำเร็จอย่างต่อเนื่องของผู้ประกอบการชนเผ่า

ประวัติความเป็นมาของการเล่นเกมชนเผ่ามีตั้งแต่ “ห้องโถงบิงโกที่เรียบง่าย” ในทศวรรษ 1970 ไปจนถึง “โรงแรมที่สลับซับซ้อนที่สวยงาม” ในขณะนี้ตามคำพูดของ ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง Raving Deanna Scott

แต่มันไม่เพียงแค่พอสำหรับ Tribes ที่จะนั่งพักผ่อนและเพลิดเพลินกับความสำเร็จร่วมของพวกเขาในระหว่างเซสชัน “การสร้างความสำเร็จที่ครอบคลุม: การรวมพยากรณ์ธุรกิจกับวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ของชนเผ่า” ในการประชุม Raving NEXT เมื่อเร็วๆนี้ สกอตต์กล่าวว่า “การพัฒนาเหล่านี้ไม่ได้สร้างขึ้นเพื่อผลตอบแทนผู้ถือหุ้น 90 วัน แต่สำหรับโครงสร้างพื้นฐานที่มีธุรกิจที่ให้บริการเผ่าสำหรับเจ็ดรุ่นถัดไป”

แรงโน้มถ่วงของความสำคัญและความรับผิดชอบของการเป็นผู้ดูแลการพัฒนาชนเผ่าไม่สามารถล้มเหลวได้และความสามารถในการทำอย่างนั้นได้ดีเกิดจากการมี “ทำไม” สำหรับการตัดสินใจที่ผู้นำทำ

สำหรับ Kari Stout-Smith ผู้จัดการทั่วไปและซีอีโอของ Cache Creek Casino Resort ความสำคัญของภารกิจของเธอ “เพราะเหตุไร” ของสิ่งที่เธอทำ เกิดขึ้นระหว่างการสนทนากับอัยการใหญ่ของ Yocha Dehe Wintun Nation ผู้ครอบครองและผู้ประกอบการของคาสิโนรีสอร์ทบรูกส์แคลิฟอร์เนีย

“ฉันรู้สึกว่าฉันแสดงความนึกเห็นที่น่ากลัว” สตัทท์-สมิธกล่าว“ฉันพูดว่า ‘ฉันเป็นเจ้าของคาสิโนนี่ไม่ใช่วิทยาศาสตร์สมองฉันไม่ได้รักษาโรคมะเร็ง ‘และเธอกล่าวว่า ‘ไม่ คุณกำลังสร้างรัฐบาลชนเผ่า’ และมันเป็นช่วงเวลาหนึ่งที่ฉันเพิ่งจะไป นั่นคือเหตุผลของฉัน

“ฉันมีโอกาสเปลี่ยนจากการเล่นเกม Tribal เป็นเกมเชิงพาณิชย์หรือเกมองค์กร และมันขาดหัวใจและจิตวิญญาณสำหรับฉันเสมอมันไม่ได้เชื่อมโยงกับชุมชน กับความจริงที่ว่ามันเป็นสิ่งที่ใหญ่กว่าแค่อุตสาหกรรมบันเทิงและสันทนาการที่เราทุกคนรู้จักและรัก”

Dan Stromer เจ้าของ Black Chip Entertainment and Hospitality และพันธมิตร Raving ผู้บริหารการพัฒนาสมาชิกชนเผ่าและการปฏิบัติงานอาวุโส กล่าวว่าสิ่งสำคัญสำหรับชนเผ่าที่จะไม่ถือความสำเร็จเป็นเรื่องที่แน่นอนเพื่อทำความเข้าใจ “เพราะเหตุใด” ธุรกิจชนเผ่าจำเป็นต้องต้องเข้าใจแหล่งกำเนิดของพวกเขาเขาเน้นว่าความสำคัญของการจดจำว่าหลายคนในอดีต “ยกหนักมาก” เพื่อปูทางสู่ความสำเร็จในปัจจุบัน

“บางทีเราอาจปรับแต่งมันไปในระดับหนึ่ง แต่มันทำให้แน่ใจว่าพวกเขาทั้งหมดเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งนั้น” สตรอมเมอร์กล่าว“พวกเขาเข้าใจ ‘เหตุผล’ ของสิ่งที่เรากำลังทำและเราหวังว่าจะสร้างวิสัยทัศน์และเส้นทางที่ผู้คนที่มาข้างหลังพวกเราจะนำไปข้างหน้า”

สำหรับประธานและซีอีโอของ Wondr Nation Anika Howard จุดมุ่งเน้นของคุณ “ทำไม” ของเธอคือการสร้างท่อส่งเสริมความสามารถจากชนเผ่า Mashantucket Pequot และสร้างความรู้พื้นฐานสำหรับอนาคตนั่นเริ่มด้วยการเป็นผู้นำ แต่เป็นสิ่งสำคัญเท่าเทียมกันสำหรับสมาชิกในทีมที่จะแบ่งปันวิสัยของเผ่า

“มันไม่เพียงแค่พอที่จะขาย ขาย ขาย ขาย เพื่อผลักดันรายได้” Howard กล่าว“เราพบว่าความขัดแย้งเกิดขึ้นเมื่อไม่มีความฉลาดทางอารมณ์ หรือ EQ ที่เชื่อมโยงกับสภาชนเผ่า ที่สามารถเข้าใจและมีความเห็นอกมองเห็นอกเห็นใจต่อสิ่งสำคัญ องค์ประกอบพื้นฐานด้วยเหตุผลดังกล่าวจำนวนมากของมันคือการเริ่มด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีทีมที่เหมาะสมจากที่นั่น มันเป็นวิสัยทัศน์ที่ใช้ร่วมกัน”

เป็นเรื่องยากสำหรับใครที่จะคาดการณ์ว่าจะเกิดอะไรขึ้นถัดไปแต่การตระหนักว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงทั้งขนาดใหญ่และเล็กเป็นสิ่งสำคัญตามที่ Stout-Smith กล่าว“พวกเราได้เรียนรู้สิ่งนั้นจากวิธีที่เวกัสเคยสร้างสรรค์ตัวเองบ่อยกว่ามาดอนน่าโดยเหตุนั้นเราจึงต้องทำความเข้าใจวิธีการพัฒนาและเติบโต แต่ต้องใช้มุมมองที่หลากหลาย

“ไม่เพียงแค่ แต่ฉันจะรายงานต่อสภาชนเผ่าของเราเท่านั้น” Stout-Smith กล่าวเสริม “แต่ยังไปยังคณะกรรมการธุรกิจด้วยเราทำงานอย่างใกล้ชิดกับคณะกรรมาธิการดับเพลิงของเราและกับธุรกิจอื่นๆของเราชนเผ่าเป็นเจ้าของอาหารพิเศษหลายชนิดพวกเขาปลูกและผลิตสินค้าที่แตกต่างกันมากมาย… โดยเหตุนั้นเราจึงไม่เพียง แต่พิจารณาถึงความต้องการของอพาร์เม้นท์ในระยะยาว แต่ยังรวมทั้งกลุ่มอาหารพิเศษ ความต้องการระยะยาวของธุรกิจอื่นๆที่สัมผัสกับทรัพย์สินของเรา”